Bakım ve Destek Hizmetleri

Operasyonel anlamda bakım-destek iş sürekliliğinizi sağlamamız açısından büyük sorumluluk gerektiren bir alan ve MasterTech olarak burada size tam destek vermeye adayız.

Müşterilerimizin hizmet ihtiyaçları ve seviyelerini (SLA) birlikte belirler mevcutta işlem gören IT sistemlerini takip edip gerekli durumlarda müdahale ederek operasyonel desteği sağlamaktayız.

BT Envanterinde yer alan sistem, network, işletim sistemi ve diğer yazılımlarına yönelik, problem çözümü ve yapılandırma gibi L2,L3 destek ihtiyaçlarını destek anlaşması kapsamında hızlı ve proaktif bir şekilde karşılıyoruz.

 


© MasterTech Bilişim Teknolojileri, Tüm hakları saklıdır.